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Aide · 5 minutes

Dépannage les erreurs fréquentes.

Les problèmes les plus courants et leur solution. Si le tien n'y est pas, ouvre un ticket avec une capture de la console.

1.Au démarrage

SymptômeSolution
Couldn't start resource kayzUne dépendance manque ou démarre après kayz : vérifie l'ordre de démarrage.
Erreur oxmysql / « Access denied »La chaîne mysql_connection_string est fausse (utilisateur, mot de passe, nom de la base) ou la base n'existe pas.
Licence invalideVoir les messages de la page La licence.
Les joueurs sont refusés à la connexionLa licence n'est pas valide : la console dit pourquoi au démarrage.

2.En jeu

SymptômeSolution
Le menu F9 ne s'ouvre pasTon compte n'a pas de grade staff : déclare-toi fondateur.
Les outils staff ne marchent pasActive le mode admin en haut du menu F9.
« Failed handshake » / CURL error 18La ressource kayz a redémarré pendant la connexion : reconnecte-toi une fois qu'elle a fini de démarrer.
Un joueur est banni par erreurDébannis-le avec /unban (ou le panel Rempart) et envoie la référence du ban en ticket : on corrige la détection.

3.Tebex

Voir la section Tester sans payer : chaque ligne de la console y est expliquée.